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Beilegung von Streitigkeiten im Onlinehandel

Die Europäische Union verfügt über eine Online-Plattform namens "Online-Streitbeilegung" zur außergerichtlichen Beilegung von Verbraucherrechtsstreitigkeiten, an die sich die Verbraucher jederzeit wenden können. Viamaja betont jedoch, dass wir weder verpflichtet noch bereit sind, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.